A compter du 1er janvier 2019, les compétences Eau potable et Assainissement collectif de la commune de La Chapelle Aubareil ont été transférées au Syndicat Mixte Des Eaux de la Dordogne (SMDE24).
L'exploitation du service d'eau réalisé jusqu'alors par la commune, sera repris par la régie d'exploitation du SMDE24 intitulée RDE24 en collaboration avec les agents communaux.
Ce choix de transfert est motivé par les obligations de la Loi NOTRe et la volonté de maintenir une gestion publique de proximité détachée d'intérêt financier. RDE24 est un service mutualisé sur 31 communes de Dordogne.
RDE24 sera votre interlocuteur pour toutes vos démarches : déménagement, pose d'un compteur, fuite d'eau, question sur votre facture, question technique....
Pour joindre la RDE24 :
RDE24 : Avenue Jean Moulin 24150 LALINDE
ou 92 Avenue de la Gare 24260 LE BUGUE
Téléphone : 05.53.24.95.19
Astreinte (en dehors des horaires de bureau) : 06.21.49.03.15
L'agence en ligne : www.rde24.fr
A partir de 2019, vous recevrez 2 factures par an. Celle de Janvier comprendra le solde de votre consommation et 50% de l'abonnement annuel ; quant à celle de Juillet, elle comprendra une estimation de 50% de votre consommation et 50% de l'abonnement annuel.
Vous pouvez mettre en place une mensualisation ou le prélèvement automatique en envoyant votre RIB à la RDE24, accompagné d'une demande de mise en place du prélèvement sur papier libre ou par mail.
Il est conseillé de prendre contact avec les services de la RDE24 dès que vous rencontrez la moindre difficulté technique ou financière pour trouver ensemble la solution qui vous convient.